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IT Service Manager*in (m/w/d)
Hannover
Aktualität: 24.02.2025
Anzeigeninhalt:
24.02.2025, Gasunie Deutschland Transport Services GmbH
Hannover
IT Service Manager*in (m/w/d)
Aufgaben:
- Als IT Service Manager*in bei Gasunie Deutschland hältst du unseren IT-Service auf höchstem Niveau. In unseren kollaborativen Teams kannst du deine Fähigkeiten wirkungsvoll einbringen, dein fachbezogenes Wissen weiterentwickeln und mit uns die Zukunft nachhaltiger Energieversorgung gestalten.
- Du bist verantwortlich für das IT Servicemanagement für unsere betriebswirtschaftlichen Systeme und betreust dabei im Team die Dienstleister und die Serviceverträge rund um SAP S/4HANA, SAP Cloud-Lösungen, Business Intelligence-Tools und Systemlösungen des Bereichs Human Ressources.
- Du steuerst die Serviceverträge mit unseren IT-Dienstleistern, verhandelst eigenverantwortlich Neuverträge und Zusatzleistungen. Dabei verlierst du die Anforderungen unserer Kunden nicht aus den Augen. Deine Leidenschaft für Changemanagement hilft uns dabei, die Themen zum Erfolg zu führen.
- Die bedarfsgerechte strategische und technische Weiterentwicklung des IT-Infrastruktur-, Anwendungs- und Cloudportfolios liegt dir am Herzen, um durch den Einsatz neuer Informationstechnologien einen Mehrwert für Gasunie zu schaffen und die IT weiter zukunftsorientiert zu gestalten. Dazu übernimmst du auch Verantwortung in Projekten. Auch in der Rolle der Projektleitung.
Qualifikationen:
- strukturiert und strategisch-
- flexibel und lösungsorientiert-
- Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung des selbstorganisierten Fachteams ein, um die Abläufe und Prozesse im Team zu optimieren und Gasunie-ganzheitlich das beste Ergebnis für Anwender und Stakeholder zu erreichen.
- gewissenhaft und verantwortungsbewusst-
- Du hast ein Herz für Informationstechnologie und ein abgeschlossenes Hochschulstudium.
- Du kannst 2-3 Jahre Berufserfahrung im IT-Service Management sowie Methoden zur Dienstleistersteuerung (z. B. ITIL), idealerweise mit praktischer Erfahrung, vorweisen.
- Du verfügst über Kenntnisse von SAP-Systemen, idealerweise mit praktischer Erfahrung in SAP-Basis, den Modulen MM, PM, FI und/oder CO sowie Schnittstellenthemen (wie SAP Business Technology Plattform/ Cloud Integration).
- Du bestitzt ein grundlegendes Know-How im Bereich IT Security, insbesondere im SAP-Umfeld.
- Die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und das eigene Arbeitspensum zu strukturieren, zeichnen dich aus.
- Gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.
- lernfähig und offen-
- Du überzeugst durch Kontaktfreude, Kommunikationstalent und Durchsetzungsvermögen, und bist ein Teamplayer und Motivator.
- Dich zeichnet eine hohe Kreativität in der Identifikation neuer Chancen durch Technologieeinsatz und Entwicklung effektiver Systemkonzepte aus.
- Du bringst ein gutes Prozessverständnis mit und besitzt die Fähigkeit, die Prozesse in IT-Anforderungen zu übersetzen.
Wir bieten:
- Attraktive Vergütung nach BVEG-Tarifvertrag oder übertarifliches Gehalt mit 13 Monatsgehältern und Urlaubsgeld
- 30 Urlaubstage
- 38-Stunden-Woche mit einem modernen, flexiblen Arbeitsplatz (Notebook/iPhone)
- Sehr gute Einarbeitung, langfristige Anstellung in deiner Region
- krisenfest und fördernd -
- Umfangreiche Sozialleistungen und gegenseitige Wertschätzung vom ersten Tag an
- Hausinterne Kantine, kostenfreie Getränke und Parkplätze
- Du bist willkommen - unabhängig von sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Einschränkungen, Alter, Religion, ethnischer, oder sozialer Herkunft.
Unser Kontakt:
Deine Ansprechpartnerin bei Gasunie Deutschland
Claudia Sommer
HR Business Partnerin
Claudia.Sommer@gasunie.de
+49 152 03444815
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