Als Kundenmanager bin ich standortübergreifend der erste Ansprechpartner und Knotenpunkt für unsere Kunden und Geschäftspartner. Ich betreue unterschiedliche Kommunikationskanäle und stelle eine schnelle sowie effiziente Bearbeitung sicher. Bei komplexen Vorgängen bin ich für die Bearbeitung, Prüfung und Vervollständigung sowie für die Übergabe an nachgelagerte Einheiten zuständig. Ich erhalte Einblicke in nahezu alle Vorgänge rund um unsere Mieter, Interessenten und Geschäftspartner und übernehme die regelmäßige und umfassende Pflege und Aktualisierung der Stammdaten. Ich stimme mich mit dem zuständigem Immobilienbewirtschafter zu verschiedenen Themen ab und unterstütze diesen bei seinen Aufgaben. Kleininstandhaltungen, Mängelbeseitigungen sowie Havariemeldungen (während der Servicezeiten) werden von mir bearbeitet - Ich schreibe Aufträge und bin für die Prüfung und Freigabe von Rechnungen verantwortlich.