Kundenbetreuer:in / Projektmanager:in Logistik (m/w/d)

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WEHNER Logistics GmbH & Co. KG

Langenfeld

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Kundenbetreuer:in / Projektmanager:in Logistik (m/w/d)

WEHNER Logistics GmbH & Co. KG

Langenfeld

Aktualität: 05.12.2024

Anzeigeninhalt:

05.12.2024, WEHNER Logistics GmbH & Co. KG

Langenfeld

Kundenbetreuer:in / Projektmanager:in Logistik (m/w/d)

Über uns:

Wir von der WEHNER Logistics sind ein unschlagbares Team! Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen für ihre Logistikprozesse und übernehmen u. a. das Warehousing, E-Commerce, Pick and Pack, Co-Packing, die Auftragsabwicklung sowie die Systemintegration. Hinter unserer Erfolgsgeschichte steht das Team! Unsere motivierten Talente, die Leidenschaft der Zusammenarbeit in großartigen und innovativen Teams mit geballtem Know-how machen uns zu den wahren Experten unserer Branche. Wenn du einen zukunftsorientierten Arbeitgeber suchst und unsere bisher 15-jährige Erfolgsgeschichte weiter mitgestalten möchtest, solltest du in unser Team kommen!

Aufgaben:

Als Kundenbetreuer:in / Projektmanager:in Logistik (m/w/d) bildest du die Schnittstelle zwischen unseren Geschäftskunden und unserer Logistik. Du prüfst und bearbeitest Kundenanliegen und -aufträge und übergibst diese an unsere Logistik. Zusätzlich unterstützt du in der Prozessoptimierung sowie bei der Erweiterung des Kundenstamms und koordinierst Logistikprojekte mit deinen Kunden.
Planung, Steuerung und Organisation von Kundenprojekten
Unterstützung der Geschäftskunden in der Prozessoptimierung, z. B. für den reibungslosen logistischen Ablauf
Aufbereitung von KPIs und Forecast-Planungen
Beratung und Problemlösung bei von Kundenanliegen, z. B. Bestandnachfragen
Überwachung vertraglicher Kunden-SLAs
Begleitung und Steuerung von Kunden-Inventuren
Mitwirkung bei der Planung von Kunden-Sonderaktionen und Übergabe an unsere Logistik
Koordination der Warenein- und -ausgänge unserer Kunden sowie Steuerung der Auftragsströme in die Logistik
Unterstützung in der Betreuung, Planung, Organisation und Durchführung von Onboardings für unsere E-Commerce-Kunden

Qualifikationen:

Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung in der Betreuung von Geschäftskunden oder der Durchführung von Projekten
Branchenkenntnisse in der Logistik von Vorteil
Teamfähigkeit sowie eine selbstständige, service- und kundenorientierte Arbeitsweise
Analytische und lösungsorientierte Denkweise
Stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit
Versierter Umgang mit dem MS-Office-Paket, idealerweise Kenntnisse in einem WMS- / ERP-System
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse von Vorteil

Wir bieten:

Ein sicherer Arbeitsplatz als Teil der Noerpel-Gruppe mit unbefristetem Festanstellungsvertrag, fairem Gehalt sowie Gleitzeitmöglichkeiten in einer wachstumsstarken Branche
Gelebter Teamgeist, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Genügend Freiraum, um Verantwortung zu übernehmen und die eigenen Fähigkeiten aktiv einzubringen
Hervorragende Karrierechancen in einem starken Team aus sympathischen Kolleginnen und Kollegen
Ein attraktiver Arbeitsplatz mit Wohlfühlfaktor durch einen modernen und vollständig klimaneutralen Arbeitsplatz sowie eine digitalisierte Arbeitsumgebung
Attraktive Benefits, u. a. Rabatte für Mitarbeitende, kostenfreie Parkplätze, regelmäßige Teamevents

Unser Kontakt:

WEHNER Logistics GmbH & Co. KG | www.fulfillment-logistics.de/

Berufsfeld

Vertrieb, Marketing, Medien Vertrieb, Verkauf, Handel Logistik, Materialwirtschaft Innendienst, Auftragsabwicklung Vertrieb

Bundesland

Nordrhein-Westfalen

Standorte

Langenfeld

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