Mitarbeiter telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)
22.12.2024
Bauerfeind AG
Zeulenroda-Triebes
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Mitarbeiter telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)
Zeulenroda-Triebes
Aktualität: 22.12.2024
Anzeigeninhalt:
22.12.2024, Bauerfeind AG
Zeulenroda-Triebes
Mitarbeiter telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)
Aufgaben:
- Betreuung von Kunden in der Hilfsmittelbranche über alle möglichen Kanäle in Kombination mit dem Außendienst
- Durchführung verschiedener telefonischer Aktionen, Feedbackabfragen, Zufriedenheitsanalysen sowie Nachfassaktionen zu Mailings
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Außendienst
- Kompetente/r Ansprechpartner/in für die Beantwortung vielfältiger Kundenanfragen
- Erstellung von Kampagnen und Newslettern (systemgestützt)
- Erstellung von Kundenbriefen und E-Mails
Qualifikationen:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben ggf. schon Erfahrung im Vertrieb
- Eigenständiges, strukturiertes und flexibles Arbeiten gehört zu Ihren Stärken
- Sie verfügen über Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft und haben Spaß am telefonischen Präsentieren
- Ihre Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit zeichnen Sie aus
- Gute Menschenkenntniss und eine kundenorientierte Denk- und Arbeitsweise runden Ihr Profil ab
Wir bieten:
- Ein auf Dauer ausgerichteter Arbeitsplatz bei einem regional verwurzelten sowie gleichermaßen international erfolgreichen Familienunternehmen innerhalb der zukunftssicheren und stetig wachsenden Gesundheitsbranche
- Strukturierte und individuell auf Ihre Vorkenntnisse zugeschnittene Einarbeitung, welche Sie auf Ihre neuen Aufgaben und Verantwortlichkeiten ideal vorbereitet sowie darüber hinaus eine umfangreiche allgemeine Einführung in die Bauerfeind Produkt- und Unternehmenswelt
- Anspruchsvolle und ebenso abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Verantwortung sowie Gestaltungsspielraum
- Ein flexibles Arbeitszeitmodell mit Gleitzeit, Freizeitausgleich und Homeoffice sowie bis zu 35 Tage Urlaub pro Kalenderjahr bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihr Privat- und Berufsleben in Einklang zu bringen
- Vielfältige interne als auch externe Möglichkeiten der Fort- und Weiterbildung - wir fördern Ihre Karriere!
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss und Zahlung vermögenswirksamer Leistungen in Höhe von 20EUR monatlich
- Umfassendes Gesundheitspaket mit Massagen, Sportkursen, regelmäßiger Betriebsarztsprechstunde etc.
- Moderne Arbeitsmittel sowie ein ansprechendes Arbeitsumfeld, in dem Sie sich wohlfühlen und welches Ihnen eine optimale Grundlage für Ihren Erfolg bietet
- Ein täglich wechselndes, vielfältiges Frühstücks- und Mittagsangebot in unserem Mitarbeiterrestaurant
- 50EUR Kita-Zuschuss pro Monat als Unterstützung bei der Betreuung Ihrer Kinder durch Kindertagesstätte oder Tagesmutter, weil uns Familie am Herzen liegt
- Zahlreiche weitere Benefits wie z.B. Fahrrad-Leasing, Sport- und Kulturangebote, kostenlose Getränke, Corporate Benefits, kostenfreie Parkplätze und vieles mehr...
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