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Prozessmanager:in IT / Corporate Communications (m/w/d)
Köln
Aktualität: 13.12.2024
Anzeigeninhalt:
13.12.2024, DKMS Group gGmbH
Köln
Prozessmanager:in IT / Corporate Communications (m/w/d)
Über uns:
Als internationale gemeinnützige Organisation ist es unser Ziel, weltweit so vielen Blutkrebspatient:innen wie möglich eine zweite Chance auf Leben zu geben und Zugang zu Stammzelltransplantationen zu verschaffen. Um noch mehr Patient:innen zu helfen, brauchen wir regelmäßig Verstärkung von engagierten und hochqualifizierten Mitarbeitenden mit Persönlichkeit. In einem weltweiten Netzwerk von rund 1.300 DKMS-Kolleg:innen möchten wir gemeinsam mit Ihnen und über 12,5 Mio. registrierten Spender:innen weiter an diesem Ziel arbeiten.
Das DKMS Donor Center ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der DKMS. Das Donor Center hat die primären Aufgaben der Spenderregistrierung, Spenderbetreuung und Spendervermittlung.
Aufgaben:
- Schnittstellenfunktion zwischen der Abteilung Corporate Communications und IT sowie zentralem Qualitätsmanagement, Controlling und Data Management
- Vertretung der Interessen der Abteilung Corporate Communications in internen Gremien
- Sicherstellung einer datenschutzkonformen Erhebung und Nutzung aller benötigten Daten im Corporate Communications-Bereich
- Ansprechpartner:in für interne Product Owners/Application Owners sowie für IT-produktbezogene Fragen der Abteilung Corporate Communications
- Koordination, Priorisierung und Zusammenfassung von IT-Anforderungen für Corporate Communications sowie Formulierung von Anforderungen an Softwareprodukte (z. B. Salesforce oder Mailingwork)
- Segmentierung von Zielgruppen v. a. für Dialogkommunikationsmaßnahmen, z. B. aus Salesforce, BO/BI und anderen Quellen
- Unterstützung des Channels & Content-Teams im Bereich Websites-Pflege über Kentico (Maintenance, Anpassung, Funktionssicherung), Analyse (u. a. Piwik) und SEM
- Gewährleistung einer sicheren, fehlerfreien und datenschutzkonformen Nutzung der benötigten Softwares durch alle Mitarbeiter:innen der Abteilung Corporate Communications
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium im Bereich Marketing, Kommunikation, Medienwirtschaft, Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder Kommunikationsdesign
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Salesforce Sales Cloud und/oder SAP Business Objects BI
- Ausgeprägtes Wissen im Bereich Salesforce und Datenbanken (BO/BI)
- Sehr gute Kenntnisse im Softwareentwicklungsprozess in JIRA und Confluence oder ähnlichen Software-Tools
- Gutes Verständnis der (softwaregestützten) Prozesse inkl. regulatorischer Faktoren
- Fortgeschrittenes Wissen in den Bereichen Website-Administration und -Analyse sowie im Bereich E-Mail-Marketing
- Spaß an Datenanalyse und Verantwortungsbewusstsein für Data Cleansing und Datenqualität
- Fortgeschrittene Englischkenntnisse
Wir bieten:
- Einen sinnhaften Job, der Menschen eine zweite Chance auf Leben ermöglicht
- Eine wertschätzende Firmenkultur und ein kollegiales Betriebsklima
- Flexibles Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit zum teilweise mobilen Arbeiten
- Ein attraktives Vergütungsmodell inkl. Zusatzleistungen wie vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
- 30 Urlaubstage im Jahr; zusätzlich Sonderurlaub bei persönlichen Ereignissen
- Sabbatical-Angebot
- Ein umfassendes Weiterbildungs- und Schulungsangebot
- Kostenloses Angebot an Obst, Wasser, Kaffee und Tee
- Vielfältige und interessante Angebote zum BGM (z. B. Jobrad, Gesundheitskurse in Kooperation mit einer großen Krankenkasse etc.)
- Mitarbeiterangebote im Rahmen von Corporate Benefits
- Die DKMS ist eine gemeinnützige Organisation, die sich aktiv Herausforderungen stellt. Unsere Mitarbeiter:innen sind hoch qualifiziert und motiviert.
Unser Kontakt:
DKMS Donor Center gemeinnützige GmbH, Kressbach 1, 72072 Tübingen
Dkms.de
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