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Sachgebietsleitung IT und Digitalisierungsprojekte (m/w/d)
Stuttgart
Aktualität: 07.11.2024
Anzeigeninhalt:
07.11.2024, Landeshauptstadt Stuttgart
Stuttgart
Sachgebietsleitung IT und Digitalisierungsprojekte (m/w/d)
Aufgaben:
Sie leiten ein kleines Team mit 4 Mitarbeitenden in der Abteilung Allgemeiner Service im Haupt- und Personalamt
Sie sind verantwortlich für die IuK-Koordination und das IT-Budget innerhalb des Amtes, Sie beraten die Fachabteilungen und stellen sicher, dass IT-Sicherheitsstandards eingehalten werden
Mit Ihrem Team gewährleisten Sie den First- und Second-Level-Support, betreuen die Mitarbeitendenapp des Amtes und leiten Digitalisierungsprojekte
Sie betreuen die IT-Systeme des Haupt- und Personalamts und unterstützen größere stadtweit eingesetzte Fachanwendungen. Außerdem verwalten Sie den User-Lifecycle sowie die IT-Ressourcen für Auszubildende in Verwaltungsberufen
Sie koordinieren und wirken bei der Einführung neuer Technologien innerhalb der Abteilung wie Live Call Translator, Chatbot und IT-ServiceDesk mit
Zu Ihren Aufgaben gehört auch die Entwicklung von Steuerungskennzahlen zur Messung der Servicequalität und -performance
Eine Änderung oder Ergänzung des Aufgabengebiets bleibt vorbehalten.
Qualifikationen:
Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, digitales Verwaltungsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation mit der Befähigung, die oben genannten Aufgaben zu erledigen
Berufserfahrung im IT-Management, idealerweise in der öffentlichen Verwaltung
Fundierte Kenntnisse im IT-Support (Windows Server, Windows 10/11, MS-Office-Anwendungen, HCL Notes etc.), Applikationsmanagement und IT-Sicherheit
Sie sind es gewohnt, strukturiert und kundenorientiert Lösungen zu entwickeln und besitzen die Fähigkeit, komplexe IT-Sachverhalte verständlich zu erklären
Sie arbeiten als Netzwerker/-in mit allen Organisationseinheiten kompetent, dienstleistungsorientiert und empathisch zusammen
Erfahrungen in der Leitung eines Teams sowie im Projekt- und Prozessmanagement sind wünschenswert
Berufsfeld
Bundesland
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