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Manager Customer Support / Expert PLM (m/w/d)
Lehrte
Aktualität: 02.04.2025
Anzeigeninhalt:
02.04.2025, ACTEGA Metal Print GmbH
Lehrte
Manager Customer Support / Expert PLM (m/w/d)
Über uns:
We are ALTANA: eine Unternehmensgruppe - vier Geschäftsbereiche: BYK, ECKART, ELANTAS und ACTEGA. Global führend in Spezialchemie und mit vielen Entfaltungsmöglichkeiten für Sie. Bereichern Sie Ihr Leben um dieses entscheidende Plus!
Mit konzernweit mehr als 8.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern erzielte die ALTANA Gruppe in 2024 einen Umsatz von über 3 Milliarden Euro. ACTEGA, als Teil der ALTANA Gruppe, entwickelt, produziert und vertreibt Speziallacke, Druckfarben, Klebstoffe und Dichtungsmassen mit Fokus auf die Verpackungsindustrie und verfügt über Produktionsstätten in Europa, Nord- und Südamerika sowie in China.
Am Standort in Lehrte entwickelt und produziert ACTEGA Überdrucklacke für Druckerzeugnisse wie Faltschachteln, Etiketten und Akzidenzen sowie flexible Verpackungen.
Aufgaben:
- Koordinierung von Support-Tickets und Kundenanrufen
- Pflege der PLM-Dokumentation und der cloudbasierten Maschinendokumentation
- Systematische Unterstützung bei der Lösung von Supportfällen
- Projektleitung bei Kundeninstallationen sowie Erstellung von Kundeninstallationslayouts
- Zusammenarbeit mit externen Projektpartnern
- Konstruktionsänderungen von mechanischen Baugruppen und Teilen
Qualifikationen:
- Abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung mit modernen CAD- und PLM-Systemen
- Ausgeprägtes technisches Kommunikationsverständnis im Umgang mit in- und externen Kunden
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Systematische und strukturierte Arbeitsweise
- Hands-on-Mentalität und Teamgeist
Wir bieten:
- In der ALTANA Gruppe arbeiten Sie in einer einzigartigen Innovationskultur, in der die Förderung individueller Ideen und Fähigkeiten und ein offenes, vertrauensvolles Miteinander großgeschrieben werden. ACTEGA bietet Ihnen eine Menge Vorteile. Im Detail:
- Eine angenehme Betriebsgröße, in der man sich persönlich kennt und austauscht, sowie kurze Informations- und Entscheidungswege
- Umfangreiche Weiterbildungsangebote, sehr gute Sozialleistungen, eine zusätzliche Altersversorgung, Gesundheits- und Sportangebote sowie Firmenevents
Unser Kontakt:
ACTEGA Metal Print GmbH | Arthur Simon | HR Manager | Tel. +49 5132 5009-120
Weitere Informationen:
Die ALTANA AG und ihre Tochtergesellschaften verfolgen eine Politik der Chancengleichheit. Alle qualifizierten Bewerberinnen und Bewerber werden ohne Rücksicht auf Religion, Hautfarbe, nationale Herkunft, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter oder Behinderung für die Beschäftigung in Erwägung gezogen.
Berufsfeld
Technische Berufe, Ingenieurwesen
Fertigung, Inbetriebn., Qualitätsw.
Techn. Management, Projektplanung
Installation, Wartung, Montage
Technisches Projektmanagement
Pharma, Chemie, Med., Biotechn.
Techn. Support, Kundenservice
Dokumentation, Redaktion
Projektmanagement
Bundesland
Standorte